TikTok testuje personalizację For You i walczy z dezinformacją. Co to oznacza dla marek?
TikTok, gigant mediów społecznościowych, którego potęga opiera się na precyzyjnym algorytmie strony „Dla Ciebie”, wprowadza zmiany dające użytkownikom większą kontrolę nad treściami. Równolegle inwestuje w edukację medialną. Te ruchy, choć pozornie skupione na użytkowniku, mają głębokie implikacje dla marketerów i marek działających na platformie.
Większa kontrola nad feedem, czyli bardziej świadomy odbiorca
Najważniejszą nowością jest testowana funkcja „Refresh”, która pozwala użytkownikom zresetować swoje preferencje na stronie „Dla Ciebie”. Oznacza to, że ich feed będzie wyglądał tak, jakby dopiero co założyli konto. Celem jest umożliwienie świadomego kształtowania bańki informacyjnej i łatwiejsze wychodzenie z „króliczej nory” jednego typu treści.
Co to oznacza dla polskich marek?
- Wzrost znaczenia pierwszego wrażenia: Jeśli użytkownik zresetuje swój feed, Twoja marka musi na nowo zdobyć jego uwagę. Kluczowe staje się tworzenie uniwersalnie angażujących treści, które mają szansę przebić się do szerokiej publiczności.
- Jakość ponad ilość: Konieczność ciągłego „przekonywania” algorytmu do swojej wartości sprawia, że regularne publikowanie wysokiej jakości, autentycznych wideo jest ważniejsze niż kiedykolwiek.
- Nisza musi być wyrazista: Gdy użytkownik zaczyna na nowo budować swoje preferencje, marki z jasno zdefiniowaną i atrakcyjnie przedstawioną niszą mają szansę szybko do niego dotrzeć i zbudować zaangażowanie.
Edukacja medialna i walka z dezinformacją
TikTok przeznacza 2 miliony dolarów na wsparcie programów edukacji medialnej. Inicjatywa ma na celu nauczenie użytkowników krytycznego myślenia o treściach, które konsumują online – odróżniania faktów od opinii i rozpoznawania dezinformacji. Dla marek to sygnał, że rośnie pokolenie świadomych i wymagających konsumentów.
Kluczowe wnioski to nacisk na autentyczność i transparentność.
Użytkownicy, wyposażeni w narzędzia do krytycznej oceny, będą mniej podatni na typowe chwyty marketingowe. Zaufanie stanie się walutą, a marki, które postawią na wartościowy i szczery przekaz, zbudują silniejszą i bardziej lojalną społeczność.
